Bestillings- og leveringsbetingelser for online- og livekurser

Bestil

Onlinekurser kan bestilles i onlinebutikken Dog Training Online på hundtraningonline.se. Sælgeren er PI Ventures Oy (virksomhedsregistreringsnummer FI2931872-5). Priserne på vores kurser er inklusive gældende moms. Vi forbeholder os ret til at ændre priser.

Ved bestilling oprettes en konto til kunden hos hundtraningonline.se. Kontoen er obligatorisk, da den giver adgang til onlinekurser. Ved bestilling gemmer kunden sit fornavn, efternavn og e-mailadresse. Kunden er ansvarlig for rigtigheden af de oplysninger, de giver. Hvis kunden er under 18 år, skal han/hun bede om samtykke fra sin værge til at bestille og deltage i kurserne.

https://iframe.mediadelivery.net/embed/139159/5ef9e225-8948-44d4-9cd9-3f42eb23b478?autoplay=false&loop=false&muted=false&preload=true

Levering af onlinekurser

Efter bestillingen modtager kunden en e-mail med et brugernavn og en adgangskode, som kunden kan bruge til at logge ind på siden og få adgang til kursusmaterialet. Hvis kunden ikke modtager denne e-mail, f.eks. på grund af en teknisk fejl eller et spamfilter, kan han/hun straks efter bestillingen oprette en ny adgangskode til sig selv ved hjælp af funktionen “Glemt adgangskode” og straks logge ind på kurset eller anmode om at få tilsendt loginoplysningerne igen fra info@hundtraningonline.se.

Særlige betingelser for live-kurser

Når det gælder livekurser, fungerer PI Ventures Oy som en markedsplads, ikke som sælger eller arrangør. Sælgeren og arrangøren af live-kurserne er den partner, der er nævnt i introduktionen til hvert live-kursus. Hvis live-kurset ikke kan gennemføres, f.eks. på grund af for få deltagere, refunderer PI Ventures Oy de allerede indbetalte penge inden for 14 dage fra den dag, hvor kurset skulle være startet.

Deltagelse i live-kurset kan afbestilles gratis mindst syv (7) dage før kursets start. Hvis aflysningen sker mindre end syv (7) dage før kursusstart, tilbageholdes 50 % af det betalte kursusgebyr som afbestillingsgebyr.

Betalingsmetoder

Kuonos betalingsmetoder er debet- og kreditkort, netbankbetalinger, MobilePay og andre betalingsmetoder, der er aktiveret af betalingstjenesteudbyderen. Klarna fungerer som betalingsformidler, og Dog Training Online modtager eller gemmer ikke oplysninger om betalingstransaktionen.

Betalingsformidlere

Betalinger håndteres af betalingsformidleren Klarna. Du kan finde flere oplysninger på Klarna.se.

Ret til annullering

I henhold til forbrugerbeskyttelsesloven har kunderne 14 dages fortrydelsesret på de onlinekurser, de har købt. Ved ombytning eller returnering skal kunden sende en e-mail til info@hundtraningonline.se.

Begrænsning af ansvar

I alle tilfælde er PI Ventures Oy’s ansvar begrænset til et maksimalt beløb svarende til, hvad kunden har betalt til virksomheden i løbet af de sidste seks måneder.

Beskyttelse af data

Ved at bestille produkter fra hundtraningonline.se accepterer kunden, at sælgeren behandler og opbevarer deres personlige data i overensstemmelse med privatlivspolitikken.